Politique de Protection des Données (RGPD)

1. Données Collectées
Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous utilisez paule-kashop.com :

• Identité : Nom, prénom, adresse
• Coordonnées : Email, téléphone
• Paiement : Données cryptées (sans conservation des numéros complets)
• Navigation : Adresse IP, cookies

2. Finalités du Traitement
Vos données servent à :

• Exécuter vos commandes
• Gérer votre compte client
• Envoyer des newsletters (avec consentement)
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Bases Légales
Le traitement repose sur :

• L’exécution contractuelle (commandes)
• Votre consentement (marketing)
• Nos obligations légales (facturation)

4. Destinataires
Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires logistiques
• Processeurs de paiement
• Sous-traitants techniques
  Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de Conservation

• Données clients : 3 ans après dernière activité
• Données comptables : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification
• Vous opposer au traitement
• Demander leur effacement
  Exercer ces droits via notre Portail RGPD

7. Cookies
Notre site utilise :

• Cookies essentiels (obligatoires)
• Cookies analytiques
• Cookies marketing (avec consentement)
  Gérez-les via notre Gestionnaire

8. Sécurité
Nous mettons en œuvre :

• Chiffrement SSL
• Contrôles d’accès stricts
• Audit régulier des systèmes

9. Transferts Hors UE
Vos données peuvent être transférées avec garanties appropriées.

10. Mises à Jour
Cette politique peut être modifiée. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.

11. Contact DPO
Pour toute question : Support RGPD